为了能够让老人有个良好的居住生活环境，鸿巢养护院为老人准备了单人间、双人间、多人间等不同房间类型供老人挑选，为避免刚入住养老院的老人不适应，护理人员会尽快帮助老人适应新环境的变化，详细为老人介绍房间环境、物品摆放、同室友老人，在白天带领老人多熟悉环境，并在老人入住养老院后，对老人将要居住的房间、床单、枕头进行消毒和清洁，老人如果不适应新事物，也可使用自己的床单被褥，可以安抚老人在陌生环境中的情绪，改善老人睡眠。
久病、偏瘫、失能、临终关怀类老人，因为受到疾病的影响，很容易出现抑郁、失眠等情况，养老院会针对不同老人的心理状况进行开导，在老人睡前帮助老人按摩、清洁身体、用热水泡脚、按摩肌肉等，帮助老人放松身心，提升老人的睡眠质量。
如果有因为病痛而无法入睡的久病、临终关怀老人，养老院会先让医生为老人的身体情况进行查看，诊断是否需要让老人服用镇静催眠药物帮助老人入睡，如果有需要，医生会尽量减少老人的用药剂量，并有护工24小时对老人进行陪守和看护，严密观察药物的不良反应，注意用药安全，避免老人对药物产生依赖性或其他紧急情况。
